1 - Intuito
Este documento pretende descrever o processo de tratamento de dados pessoais recolhidos por Algarfurniture LDA (negociação como Moveison) durante o processo de vendas. Quer seja através recolha da dados da loja, Suporte ao cliente por telefone ou tratamento de informações do site para fins promocionais,qualquer que seja o método de recolha dos mesmos.
2 - Princípios
A Algarfurniture LDA compromete-se a preservar o direito à privacidade dos seus clientes, criando condições que garantam relevância, selecção da recolha de dados e a possibilidade dos clientes alterarem ou retirarem as suas informações dentro do quadro legal em vigor.
3 - Tratamento de dados
Todos os dados pessoais dos clientes que aparecem nas nossas bases de dados foram fornecidos diretamente à Algarfurniture LDA pessoalmente, por telefone, através de formulários enviados eletronicamente ou em papel. Tendo havido, primeiramente, o consentimento para os fins indicados no momento da recolha.
4 - Recolha de dados
Dados pessoais são geralmente aqueles que permitem que a Algarfurniture LDA administre o processo de pedido e entrega de mercadorias para a casa do cliente, os seus detalhes de contacto e informações serão necessários para emitir documentos legais que acompanham as mercadorias e validar a transação comercial. O processo de recolha de informações após a conclusão da ordem de venda com as vendas técnicas ou no nosso site https://moveison.com e campanhas que envolvam a recolha de formulários eletrónicos preenchidos em papel, ou enviados pelo cliente, ou por contacto por telefone, ou feito pelo nosso Atendimento ao Cliente.
5 - Transmissão de dados
A Algarfurniture LDA não transmite dados pessoais de clientes a terceiros com as exceções previstas na lei e no enquadramento regulamentado pela Comissão Nacional de Proteção de Dados, para serem utilizados por eles para outros fins que não os listados no processo de recolha. No ambiente da Internet, o transporte de dados comum entre o parceiro e a Algarfurniture LDA destina-se exclusivamente a facilitar a conclusão da forma de pagamento da candidatura e nenhuma informação é registada na base de dados do parceiro até ser aceite pelo cliente. A Algarfurniture LDA pode, no entanto, contratar tarefas para entidades externas (serviços de transporte, por exemplo) para prestar serviço ao cliente. Nesses casos, é necessário partilhar a identificação de dados, sempre com o propósito de cumprir o objetivo indicado no formulário de recolha inicial.
6 - Direitos dos clientes
a. Direito à informação: Os dados pessoais submetidos nas lojas e no site https://moveison.com são tratados pela Algarfurniture LDA com sede em Estrada Nacional 125 Chinicato, 8600-334 Lagos.
b. Direito de Acesso: Qualquer dúvida, esclarecimento ou alteração nos seus dados pessoais, da Algarfurniture LDA e o seu processamento automático, pode ser dirigida à sede da Algarfurniture LDA, no endereço indicado na alínea a), pelo telefone +351 282 798 101, de segunda a sexta das 9h00 às 18h00, ou usando os contactos listados em https://moveison.com. As informações só serão fornecidas após a verificação da autenticidade do remetente.
c. Direito de oposição: O cliente tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais pela Algarfurniture LDA, podendo exercer tal direito por carta endereçada à sede da Algarfurniture LDA, no endereço indicado na alínea a), ou pelo telefone +351 282 798 101 de segunda a sexta-feira das 09h00 às 18h00, ou ainda usando os detalhes de contacto listados em https://moveison.com.
7 - Segurança e Confidencialidade
A Algarfurniture LDA protege os dados pessoais através da limitação do acesso a bases de dados e através do controlo de acesso às instalações, estando o mesmo apenas disponivel a pessoal autorizado. Possuímos ainda, um controlo rigoroso sobre a entrada e edição de dados no back-office e utilização de informações recolhidas, a fim de impedir o acesso lógico não autorizado.