1 - Termos e condições
Este website pertence e é controlado por Moveison ("Moveison","nós” ou "nosso") como uma unidade comercial de Algarfurniture Lda. Número de Contribuinte 507574036 (Portugal). Se desejar tirar algumas dúvidas sobre estes termos e condições ou disponha de comentários ou reclamações sobre o nosso website, por favor clique aqui para nos enviar um email. Correspondência escrita deverá ser enviada para o nosso centro de contactos em Estrada Nacional 125 Chinicato, 8600-334 Lagos. Ao efetuar qualquer compra está a concordar com os Termos e Condições descritos nesta página.
2 - Informação de contacto de serviço ao cliente
Estrada Nacional 125 Chinicato, 8600-334 Lagos
3 - Garantias
Todos os nossos produtos são fabricados com a maior qualidade. Por favor contacte a nossa equipa de vendas ou apoio ao cliente para informações de garantia de cada produto. Todos os produtos são garantidos contra defeitos de fabrico, exceto todos os produtos com partes móveis e estofos de assento que tenham sido afetados por desgaste de utilização. A Algarfurniture reserva-se o direito de não aplicar a garantia em casos de uso inapropriado ou em caso de adulteração por entidades terceiras ou intervenções por pessoal não autorizado.
4 - Titularidade de direitos
Todos os direitos, incluindo direitos de autor, deste website são propriedade ou licenciados à Algarfurniture. Qualquer utilização deste website ou do seu conteúdo, incluindo copiar ou guardar na sua totalidade ou em parte, para além de uso pessoal, não comercial sem permissão de Algarfurniture, é proibido. Não poderá modificar, distribuir ou republicar qualquer conteúdo deste website.
5 - Direitos de autor
Todo o conteúdo escrito, fotográfico, videográfico, de design e áudio do website é propriedade de direitos de autor de Algarfurniture Lda e nehum do seu conteúdo deverá ser utilizado sem autorização explícita e por escrito dos diretores da Algarfurniture Lda. O utilizador reconhece e concorda que todos os direitos de autor, marcas registadas e todos os outros direitos de propriedade intelectual sobre todos materiais e / ou conteúdos disponibilizados no âmbito de utilização deste website deverão manter-se permanentemente sob nossa posse. O utilizador reconhece e concorda que o material e conteúdo dentro do website é disponibilizado somente para uso pessoal não comercial e que deverá fazer download desse mesmo meterial e conteúdo com o único propósito de utilização do website. Direitos de autor e uso do nosso conteúdo escrito, fotográfico, videográfico, de design e áudio deste website são direito de autor de Algarfurniture ou dos nossos fornecedores. Por favor contacte-nos se desejar utilizar um dos nossos conteúdos.
6 - Precisão de conteúdo
A Moveison tem todo o cuidado na preparação do conteúdo neste website, particularmente para assegurar que os preços mencionados estão corretos no momento da publicação e que todos os produtos são devidamente descritos. Contudo, encomendas só serão aceites se a descrição e preço do produto publicados no website não apresentarem quaisquer erros. Todos os preços estão apresentados com IVA incluído exceto quando expresso o contrário, e onde aplicável. O empacotamento poderá variar do mostrado. Os pesos, dimensões e capacidades dadas são somente aproximadas. Fízemos todos os esforços para apresentar de forma mais precisa possível as cores dos produtos exibidos no website. Contudo, as cores que poderá visualizar dependerão do monitor, não podemos garantir que o seu monitor irá refletir corretamente as cores dos produtos.
7 - Danos no seu computador
A Algarfurniture faz todos os esforços para assegurar que este website é livre de vírus. Contudo, não podemos garantir que o seu uso deste website ou de outros sites acessíveis através deste não causará quaisquer danos ao seu computador. É da sua responsabilidade assegurar que o equipamento correto está disponível para utilizar o website e remover qualquer coisa que possa o daníficar. A Algarfurniture não deverá ser responsabilizada por qualquer perda ou dano que surja no seu computador, como consequência da sua utilização deste website.
8 - Password/Segurança de Conta
O utilizador é responsável por manter a confidencialidade da sua password e conta e quaisquer outras atividades que ocorram na conta do mesmo. Algarfurniture não deverá ser responsabilizada por qualquer perda ou dano que surja em decorrência de falha do utilizador em proteger a sua Password ou Conta.
9 - Sobre as Cookies e Como as usamos
Tal como outros websites, nós também utilizamos "cookies". Uma cookie é um pequeno ficheiro que um Website coloca no seu disco rígido para que seja possível lembrar-se de alguma informação sobre o utilizador mais tarde. O nosso sistema de encomendas online utiliza cookies para guardar uma referência única no seu computador para que consigamos acompanhar a sua encomenda e manter os conteúdos no seu carrinho. O utilizador pode controlar a utiização das cookies no seu computador e pode desativá-las a qualquer altura. Por favor consulte o seu browser. A fim que possamos monitorizar e melhorar o site recolhemos algumas informações sobre o utilizador quando o mesmo os está a consultar, incluindo detalhes do seu domínio e endereço IP, sistema operativo, browser, versão e o Website que visitou anteriormente. Por favor note: Nós não utilizamos cookies para armazenar qualquer informação pessoal ou financeira no seu computador. O utilizador pode controlar o uso de cookies no seu computador com a possibilidade de poder ativá-las ou desativá-las. Pode obter mais informações sobre cookies em https://allaboutcookies.org
10 - Pagamento
O pagamento das encomendas feitas on-line será efetuado através de transferência bancária ou no ato da entrega em dinheiro, cartão ou cheque. Em alternativa, também poderá pagar na loja em dinheiro, cartão ou cheque antes da entrega. Geralmente pedimos um depósito para assegurar os bens encomendados que normalmente vai até 50% do valor total da encomenda e deverá ser pago através dos métodos acima listados. Os artigos estão sujeitos a disponibilidade. Na eventualidade de impossibilidade do fornecimento dos artigos, nós informaremos o mais breve possível. Será totalmente reembolsado, caso já tenha sido efetuado o pagamento. O preço a pagar é o preço exibido no website no momento em que recebermos a sua encomenda. Ainda que procuremos que os preços no website sejam os corretos, erros poderão ocorrer. Caso descobramos um erro no preço do artigo que encomendou nós iremos informá-lo o mais rapidamente possível e apresentar-lhe a opção de reconfirmar o seu pedido com o preço correto ou de cancelar a sua encomenda. Se não conseguirmos entrar em contacto iremos tratar da encomenda como cancelada. Caso já tenha pago e decida cancelar, irá receber um reembolso total. A titularidade de qualquer produto que encomenda neste website deverá passar ao cliente na entrega do produto, contando que todo o processo e pagamento total dos produtos tenham sido efetuados. Em todos os casos, todos os produtos se manterão propriedade de Algarfurniture Lda até o pagamento total e final seja realizado. Todos os preços incluem IVA (onde aplicável) com as taxas atuais aplicáveis mas excluem portes a não ser que seja expressamente indicado o contrário. Todas as transações com cartão de crédito efetuadas em Portugal são em Euros (€)
11 - Disponibilidade
Todos os produtos estão sujeitos a disponibilidade. Nós informaremos o mais breve possível se os artigos que encomendou não estão disponíveis. Nós reservamos o direito de oferecer pordutos alternativos que sejam similares, e do mesmo valor ou superior.
12 - Erros de Encomenda
O utilizador é capaz de corrigir quaisquer erros da sua encomenda até carregar no botão de submeter a encomenda na página final do processo de encomenda. Em alternativa poderá entrar em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente com o número fornecido para tal.
13 - Entrega
Gostaríamos de acrescentar que qualquer indicação de portes grátis é apenas relevante se a morada da entrega se situe na região chamada de Algarve. Informar-lhe-emos de qualquer outro custo de portes se a entrega for a desta zona. Os custos de portes variam dependendo do tipo de produtos encomendados e serviço que optou e não pode ser reembolsado. Esforçamo-nos por entregar os produtos dentro dos prazos estimados, no entanto, é inevitável a ocorrência de atrasos ocasionais devido a fatores imprevisíveis e todos os produtos e serviços estão sujeitos à disponibilidade. A Algarfurniture não terá qualquer responsabilidade por qualquer atraso ou falha de entrega dos produtos nos prazos estimados. Se está a comprar para substituir algum bem existente, recomendamos que não descarte do mesmo até que os produtos encomendados sejam entregues e verificados de danos.
14 - Empacotamento
Todos os artigos são sujeitos a alterações no empacotamtento para assegurar uma melhor e segura entrega, se acharmos que embalagens de marcas diferentes forem mais adequadas para o tipo de bens que encomendou, nós iremos utilizar essa solução de embalagem alternativa.
15 - Posso recolher a minha encomenda na vossa Loja/Escritório?
Nós mantemos stock nas montras / escritórios / armazéns. Todas as encomendas são eviadas da nossa instalação de armazenamento portanto, podemos acomodarmos-nos à recolha de produtos nos nossos escritórios ou armazéns. A nossa sede situa-se em Chinicato, Lagos – por favor telefone antes de encomendar para confirmar.
16 - Reconhecimento e Aceitação da sua encomenda
Se nos tiver fornecido o seu endereço de email, iremos notificar-lo por via do mesmo assim que possível para reconhecer a sua encomenda. Por favor denote que este email não é uma confirmação de encomenda ou aceitação de encomenda. A nossa aceitação decorrerá após envio dos produtos encomendados.
17 - Alteração ou Cancelamento de Encomendas
Sob a Regulação do Contrato de Consumidores o direito de cancelar a sua encomenda começa no momento em que o utilizador faz a encomenda e estende-se até 14 dias depois da entrega se realizar com o utilizador. Poderá cancelar uma encomenda online por email para info@moveison.com ou escrevendo para Algarfurniture Lda, Estrada Nacional 125 Chinicato, 8600-334 Lagos. Por favor indique o seu número de encomenda em todas as comunicações. Se a sua encomenda já estiver em expedição, provavelmente não conseguirá cancelá-la antes da entrega. Tem o direito de cancelar até 14 dias depois da entrega. Uma vez confirmado o cancelamento da encomenda, tem 14 dias adicionais para o devolver. É da sua responsabilidade cobrir todos os custos da devolução dos produtos se não cancelar antes do despacho. Nós solicitamos que os artigos devolvidos sejam devolvidos no seu empacotamento original onde for possível.
18 - Política de Devoluções
Dependências de entrega: Qualquer dispcrepância deve ser reportada num prazo razoável depois da entrega, preferencialmente dentro de 24 horas. À chegada, se a embalagem aparentar um estado danificado é recomendado que tal o seja anotado na nota de entrega antes de assinar pelos artigos.
19 - Itens em Falta
Na entrega: Se algum item se perdeu ou aparenta não ter sido entregue então nós solicitamos que nos notifique o mais rapidamente possível, preferencialmente dentro de 24 horas depois do recibo inicial da entrega – nós não nos responsabilizamos por itens em falta caso concordado com que a encomenda seja entregue num lugar sem qualquer assinatura. Na montagem: Se alguma parte de um item aparentar estar desaparecido, por favor reporte qual o item que está em falta, a parte com a sua descrição. Em ambos cenários acima, artigos de substituição irão ser enviados o mais breve possível.
20 - Artigos com defeitos
Produtos defeituosos deverão ser reportados num prazo razoável, normalmente dentro de 24 horas depois da entrega. É da responsabilidade do destinatário verificar se existe alguns danos causados aos produtos durante expedição e indicá-los na nota de entrega. Infelizmente, se não indicar quaisquer danos na nota de entrega, nós não podemos reclamar às transportadoras os danos sofridos e ficaremos também impossibilitados de substituir o produto em causa. Deve reportar esta ocorrência com uma descrição completa da alegada falha ou dano. Se esta falha for considerada como defeito de fabrico ou que tenha ocorrido no processo de fabrico, então tal artigo ou parte será substituído gratuitamente. Se os danos ocorrerem durante a expedição também substituiremos o artigo ou parte gratuitamente. Em quaisquer instâncias solicitaremos que provas fotográficas do produto defeituoso sejam fornecidas. Quando ocorre a aceitação de uma encomenda, o consumidor perde os direitos de rejeitar os artigos dentro de 14 dias, a não ser que o mesmo tenha sido alterado ou o uso do artigo continue que a queixa seja registada conosco. Tudo o nosso stock é de alta qualidade e com utilização apropriada não deverá sofrer quaisquer problemas que não de desgaste geral. Um consumidor não tem direitos no que diz respeito a defeitos que são reconhecidos pelo mesmo antes da compra. Um consumidor não pode reclamar por danos que este cause por negligência ou mau uso.
21 - Artigos não desejados/Engano na Encomenda
Por favor contacte os nossos escritórios dentro de 24 horas depois da entrega do pedido, caso desejar devolver o artigo. Se desejar cancelar o contrato deverá indicar por escrito ou por outro suporte duradouro tal como carta, ou email dentro do período de rescisão. Detalhes de contacto: Por favor indique o seu número de encomenda em todas as comunicações. Quando um artigo não é desejado ou foi incorretamente encomendado, o cliente é responsável pelo pagamento da devolução do mesmo. O artigo deverá ser-nos retornado conjuntamente com o formulário de retorno completo. Todos os produtos deverão ser retornados na sua embalagem original e na mesma condição com que foi entregue, Nós ofereceremos um reembolso pelos artigos, no entanto qualquer custo de transporte não será reembolsado. Se os artigos indesejados não forem devolvidos, uma taxa será cobrada para cobrir o custo direto da recuperação. Nesta ocorrência o cliente tem obrigação legal de cuidar dos artigos enquanto na sua posse e para assegurar que a Moveison recebe os artigos intactos.
22 - Recusa de Entrega
Caso recuse a entrega de uma encomenda, fica sujeito a uma taxa de retorno considerada razoável, de acordo com o pedido. Perderá também o porte inicial pago, afim de cobrir custos administrativos do despacho de artigos. Essas taxas serão deduzidas do valor do reembolso que será emitido quando forem recebidas de volta no nosso depósito.
23 - Restrições à exportação
Especificaremos quaisquer restrições de exportação aplicáveis a qualquer um dos nossos produtos na lista de produtos individuais. Quaisquer restrições de exportação também serão claramente indicadas no checkout.
24 - Links para outros Websites
Colocámos links neste website para outros websites que julgamos serem do seu interesse. Nem sempre avaliamos estes sites e não temos qualquer controlo sobre o seu conteúdo.A Algarfurniture não pode aceitar qualquer responsabilidade em relação ao uso desses websites.
25 - Exclusões de Responsabilidade
Quaisquer renúncias e exclusões de responsabilidades nestes termos e condições não se aplicam a quaisquer danos resultantes de morte ou danos pessoais causados por negligência da Algarfurniture ou de qualquer dos seus funcionários ou agentes, ou fraude. Estas isenções e exclusões serão regidas e interpretadas de acordo com a Lei. Se quaisquer disposições destas renúncias e exclusões forem ilegais, nulas ou, por qualquer outra razão, inaplicáveis, tal disposição será considerada separável e não afetará a validade e aplicabilidade de tais disposições principais.
26 - Alterações nos avisos Legais
Reservamo-nos o direito de alterar estes termos e condições regularmente e o utilizador deve analisá-los com a maior frequência possível.
27 - Utilização deste website fora de Portugal
A Algarfurniture não declara que os produtos ou serviços mencionados nos materiais deste website são apropriados para uso, ou disponíveis, em outros locais. Aqueles que escolherão acessar este website a partir de outros locais serão responsáveis pela conformidade para com as leis locais na medida em que as mesmas se apliquem.
28 - Lei, Jurisdição e Linguagem
Este website, qualquer conteúdo neste contido e qualquer contrato criado como resultado de uso deste website são regidos e interpretados de acordo com a Lei Portuguesa. As entidades de qualquer destes contrados concordam em submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais de Portugal. Todos os contratos serão celebrados em Português. Estes termos e condições não afetam os seus direitos legais.